返金ポリシー

返品・交換について

商品ご購入後のキャンセル、返品及び交換は原則として受け付けておりません。
但し、下記ガイドラインに基づき、ご利用者様のご都合以外での事情（破損、誤送、その他ダメージ）による場合には例外として、当社において送料を負担の上、商品の交換、返品、返金手続をさせていただきます。なお、当社では交換用の在庫等は確保しておりません。万が一交換をご希望される商品が欠品の場合には、返送手続完了次第、ご購入時にご利用いただいたクレジットカードまたは銀行振込で返金対応とさせていただきます。

・返品又は交換される商品が未使用であること。
・製品タグ、付属品、添付品が取り付けられたままで、商品到着時の状態であること（製品タグが取り外された場合には未使用とは認められません）。
・一度でも着用された場合、また洗濯やクリーニング等された場合には返品や交換の対象とはなりません。
・靴は室外にて着用されていないこと（着用が認められる場合には、返品や交換の対象とはなりません。）。また、ご購入時の包装、梱包状態にて返送いただけること。
・商品受領後8日以内にご連絡いただけること。それ以外の場合には、例え未使用であっても返品や交換の対象外とさせていただきます。

上記に御理解いただける場合には、御手数ですが下記宛に、注文番号及び氏名を明記のうえ、電子メールにてご連絡お願いいたします。確認次第、当社より改めてご連絡させていただきます。

本サイトでの未成年者によるグッズ等の購入は、親権者など法定代理人の責任について行われるものとし、
親権者など法定代理人の同意を得て購入決定されているものとします。